Política de Privacidad

Brilumen asegura la salvaguarda y protección de los datos personales de los usuarios de esta web. Aseguramos el cumplimento de las normas definidas en la legislación comunitaria y nacional en vigor, concretamente la siguiente:

Reglamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Directiva (UE) 2016/680 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales por parte de las autoridades competentes para fines de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de infracciones penales o de ejecución de sanciones penales, y a la libre circulación de dichos datos.

Ley n.º 67/98, de 26 de Octubre, Ley de la Protección de Datos Personales (transpone para la orden jurídica portuguesa la Directiva n.º 95/46/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de Octubre de 1995, relativa a la protección de las personas singulares en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos dados).

 

1- Sobre Brilumen

Brilumen se compromete a proteger su privacidad. Para nosotros es importante asegurar la confidencialidad y la seguridad de sus datos. La presente Política de Privacidad explica la forma como recogemos, protegemos, usamos y compartimos información sobre usted, online y offline, con el único objetivo de mejorar su experiencia en los contactos que tiene con Brilumen y con nuestras herramientas online.

 

2- ¿Que dados recogemos?

Al navegar en nuestra web no recogemos cualquier dato personal. Apenas recogemos datos a partir del momento en el que se identifica con nosotros a través de su Login o en caso de que se suscriba a nuestras newsletters o nos siga en las redes sociales. Al acceder a su área reservada en nuestra web o en las cuentas de las redes sociales de Brilumen, recogemos los datos apenas necesarios para las finalidades para los cuales son recogidos y tratados.

Al navegar en nuestra web usamos “cookies” para mejorar su experiencia sin que los mismos recojan cualquier información personal.

Sus datos no serán vendidos, intercambiados, transferidos o dados a cualquier otra empresa o institución.

 

3- Para que usamos sus dados

Recogemos y tratamos sus datos con los siguientes objetivos:

1 - Para conocerlo/a siempre que nos contacte.

2 - Para mejorar su experiencia en nuestra web y otros recursos disponibles;

3 - Para procesar las transacciones comerciales u oportunidades de negocios que lo involucren;

4 - Para contactarlo/a siempre que sea de su interés;

5 - Para enviarle informaciones relevantes sobre nuestros productos, servicios o transacciones en curso.

6 - Para mejorar nuestro servicio al cliente:

 

4- Derechos del Usuario

El usuario tiene el derecho de consultar, rectificar y eliminar sus datos personales. El ejercicio de estos derechos puede ser hecho por cualquier de los siguientes medios:

a) A través de los links de cancelamiento del servicio presentes en todas las comunicaciones enviadas vía email

b) Por email: info@brilumen.com solicitando la eliminación de sus datos.

c) Por correo: Brilumen – Produtos Eléctricos, Lda., Rua de Oliveira e Sá. 200 4475-263 Maia, Portugal.

d) Por teléfono: + 351 220 920 550

Rechazo del tratamiento de Datos para fines de marketing/publicidad.

Puede, en cualquier momento oponerse al tratamiento de los datos para fines de marketing/publicidad bastando, para ello:

a) Acceder a través del link “Preferencias” que consta en nuestra comunicación al formulario de rectificación de sus datos y eliminar la selección del permiso para recibir campañas de email para las naturalezas de comunicaciones presentadas;

b) A través del link “unsubscribe” del servicio presente en todas las comunicaciones enviadas por e-mail;

El usuario puede ejercer el derecho de presentar queja junto a la autoridad de control competente, la Comisión Nacional de Protección de Datos – CNPD, si consideran que el tratamiento realizado a los datos personales viola sus derechos y/o las leyes de protección de datos aplicables.

 

5- Seguridad de las informaciones

Seguimos las mejores prácticas de la industria para la protección de sus datos. Implementamos procedimientos y políticas para impedir accesos no autorizados. Aseguramos que no son alterados destruidos o divulgados a terceros sin autorización.

Aunque, a pesar de que usamos certificados que permiten que la conexión que establece cuando navega en nuestra web es segura (Conexión SSL), debe ser consciente que no hay métodos infalibles para transmitir informaciones personales en internet. Debe por ello seguir todas las recomendaciones de seguridad en la utilización de su ordenador para garantizar la seguridad de sus datos personales.

 

6- Cookies

Una cookie es un pequeño archivo informático que nuestra web instala en su ordenador para permitir una mejor experiencia del usuario. Cuando vuelva a usar nuestra web, este archivo ayudará a mejorar su experiencia pues proveerá a nuestra web informaciones sobre selecciones y otras configuraciones que ya tenga hecho en el pasado.

La limpieza de las cookies es una de las funcionalidades de los programas de navegaciones y puede usar la siempre que le sea conveniente.


7- Utilización del servicio Google Analytics

O Google Analytics, es un servicio de análisis web proporcionado por Google que recoge y guarda datos de comportamiento de los usuarios en nuestra web. Con este servicio conseguimos tener información sobre la localización de los usuarios, el origen de sus accesos, el número de accesos, las visitas a páginas y estadísticas sobre las páginas visitadas. Estos datos son guardados por Google en sus servidores y apenas los podemos consultar en informes online. El acceso a estos datos es concedido apenas a colaboradores autorizados y con la formación adecuada para su tratamiento y análisis.

 

8- Revisión y actualización de la Política de Privacidad

Brilumen se reserva el derecho a alterar en cualquier momento esta política de privacidad, siempre que los cambios en la legislación o alteraciones de mercado lo exijan.

En caso de que Brilumen necesite utilizar sus datos para fines diferentes de los que están previstos en la presente Política de Privacidad solicitaremos su consentimiento.

 

9- Aceptación de esta política de privacidad

Entendemos que el usuario acepta los términos de esta política de privacidad siempre que introduzca sus datos en nuestra web o nos facilite los mismos a través de nuestros formularios de abertura de cuenta de cliente.